Termos de Uso
Última atualização: 4 de agosto de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou utilizar o ZapRende de qualquer forma — pelo painel web ou pelo WhatsApp — você ("Usuário") declara que leu e concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com algum ponto, não utilize o serviço.
2. Definições
Plataforma: o painel web e a integração via WhatsApp do ZapRende. Usuário: pessoa física que cria uma conta e utiliza a Plataforma, responsável pelas informações que insere. Conteúdo: lançamentos, categorias, contas e demais dados financeiros registrados pelo Usuário. Dados Pessoais: informações que identificam o Usuário, tratadas conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
3. Serviços oferecidos
O ZapRende é uma ferramenta de organização financeira pessoal que permite registrar receitas, despesas, contas fixas e pagamentos agendados por mensagens de WhatsApp em linguagem natural, com visualização de dados em um painel web (saldo, gráficos, alertas de orçamento e histórico de lançamentos). O ZapRende não se conecta a contas bancárias, não utiliza Open Finance, não movimenta dinheiro e não realiza transações financeiras em nome do Usuário — todo o controle depende das informações que o próprio Usuário fornece.
4. Cadastro e conta
Para usar o ZapRende você precisa criar uma conta com e-mail e senha ou por meio da sua conta Google, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por todas as atividades realizadas na sua conta. Ao vincular seu número de WhatsApp, você autoriza o ZapRende a enviar e receber mensagens automáticas relacionadas ao serviço, dentro das regras da própria plataforma do WhatsApp.
5. Planos, teste grátis e pagamento
Novas contas têm acesso completo ao ZapRende por 7 dias, gratuitamente. O cartão de crédito é cadastrado no momento da assinatura, mas a cobrança só ocorre após o período de teste. Após esse período, a continuidade do uso requer a assinatura do plano pago, no valor de R$ 19,96/mês, processada por um parceiro de pagamentos externo. Os valores podem ser reajustados mediante aviso prévio pelos canais de contato do ZapRende, sem afetar cobranças já realizadas.
6. Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento diretamente nas configurações da sua conta, sem multa ou burocracia. O cancelamento interrompe cobranças futuras; não há reembolso proporcional de períodos já pagos, salvo quando exigido por lei. Você também pode excluir sua conta e todos os seus dados a qualquer momento, diretamente nas configurações da sua conta.
7. Uso aceitável
Você concorda em não utilizar o ZapRende para fins ilícitos, não tentar acessar contas de outros usuários, não realizar engenharia reversa do serviço e não utilizar o número de WhatsApp do ZapRende para enviar spam ou conteúdo abusivo.
8. Propriedade intelectual
A marca ZapRende, seu logotipo, layout, código-fonte e demais elementos da Plataforma são de propriedade do ZapRende e protegidos por lei. É vedada a reprodução, cópia ou distribuição desses elementos sem autorização prévia. Os dados que você insere (seus lançamentos e categorias) continuam sendo seus.
9. Responsabilidades e isenções
O ZapRende é uma ferramenta de organização financeira e não constitui aconselhamento financeiro, contábil ou de investimento. As informações exibidas dependem inteiramente dos dados inseridos por você; o ZapRende não se responsabiliza por decisões financeiras tomadas com base nessas informações, nem por erros causados por lançamentos incorretos ou incompletos feitos pelo Usuário.
10. Uso de inteligência artificial
As mensagens que você envia pelo WhatsApp são interpretadas por um sistema automático de regras e, em alguns casos, por modelos de inteligência artificial, para identificar valores, categorias e datas dos seus lançamentos. Essa interpretação pode conter erros — sempre revise seus lançamentos no painel. Nenhuma decisão financeira é tomada de forma autônoma pela IA; ela apenas organiza e categoriza as informações que você mesmo fornece.
11. Segurança
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger suas informações, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e senhas armazenadas de forma protegida. Nenhum sistema é completamente livre de riscos; caso identifique uma vulnerabilidade, avise-nos pelos canais de contato.
13. Proteção de dados pessoais (LGPD)
Tratamos seus dados pessoais e financeiros com confidencialidade, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Não vendemos nem compartilhamos suas informações com terceiros para fins comerciais. Você pode exportar ou excluir seus dados a qualquer momento diretamente nas configurações da sua conta, ou solicitar correções pelos canais de contato. Para detalhes completos sobre quais dados coletamos, por quanto tempo os mantemos e como exercer seus direitos, consulte nossa Política de Privacidade.
14. Links e serviços de terceiros
O ZapRende utiliza parceiros para funções específicas — como processamento de pagamentos e envio de mensagens via WhatsApp (API oficial da Meta). Ao ser redirecionado para esses serviços, você também estará sujeito aos termos e políticas de privacidade deles. O ZapRende não se responsabiliza pelo conteúdo ou práticas desses terceiros.
15. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato cadastrados. O uso continuado do serviço após a atualização representa concordância com os novos termos.
16. Legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro do domicílio do usuário, conforme legislação aplicável.
17. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para contato@zaprende.com.br.